
各賓館酒店行業(yè)經營者:
2026年全國碩士研究生招生考試臨近,為進一步規(guī)范賓館酒店行業(yè)價格行為,營造良好的消費環(huán)境,現(xiàn)將有關價格政策和要求提醒如下:
一、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定。各經營單位應當在經營場所和網(wǎng)絡預訂平臺公示客房價格,銷售商品和提供服務時,應當按照規(guī)定公示收費項目、標準、服務內容等信息。不得在標價之外加價出售或收取任何未予標明的費用。實行先消費后結算的,應當在結算前向消費者出具結算清單,列明所消費的服務項目、收費標準以及總收費金額等信息。
二、不得實施價格欺詐行為。各經營單位不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者進行交易。不得以虛構原價、虛假降價、虛假折扣、低標高結等欺詐行為進行促銷。
三、遵循公平、合法和誠實信用的原則。各經營單位在制定商品和服務價格時,有權自主定價,但需充分考慮成本和市場供求狀況等因素合理制定價格。在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效后,不得單方面取消、加價或拒絕服務。
四、加強員工價格政策培訓,完善內部價格管理機制,主動化解價格糾紛,共同維護園區(qū)良好的市場價格秩序。
蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局
2025年12月11日